En la industria de adquisición de comercios, la tasa de abandono de solicitudes mide el porcentaje de comerciantes potenciales que inician el proceso de solicitud de una cuenta de comercio pero se rinden y abandonan la solicitud antes de que sea completamente aprobada y activada.
El Costo de la Fricción
Una alta tasa de abandono es devastadora para los resultados de un Proveedor de Servicios de Pago (PSP). Los equipos de marketing y ventas gastan mucho para adquirir el cliente potencial, pero los ingresos se pierden en la línea de meta. La causa principal del abandono de solicitudes es la fricción: solicitar demasiados documentos redundantes, cuestionarios de PCI confusos y un tiempo de decisión (TTD) dolorosamente lento por parte de los suscriptores manuales.
Arreglando el Embudo con Onlayer
Onlayer está diseñado específicamente para eliminar la fricción en el proceso de incorporación. Al automatizar las verificaciones KYB y utilizar el Asistente Inteligente de PCI para guiar a los comerciantes sin esfuerzo, Onlayer auto-clasifica a los comerciantes al instante. Esto reduce el tiempo de decisión hasta en un 85%, disminuyendo significativamente su tasa de abandono de solicitudes y asegurando que capture los ingresos por los que su equipo de ventas trabajó duro para ganar.
