Dans l'industrie de l'acquisition de commerçants, le taux d'abandon de candidature mesure le pourcentage de commerçants potentiels qui commencent le processus de demande de compte commerçant mais abandonnent avant qu'il ne soit entièrement approuvé et activé.
Le coût de la friction
Un taux d'abandon élevé est dévastateur pour le résultat net d'un fournisseur de services de paiement (PSP). Les équipes marketing et commerciales dépensent beaucoup pour acquérir le prospect, mais les revenus sont perdus à la dernière étape. La cause principale de l'abandon de candidature est la friction : demande de trop de documents redondants, questionnaires PCI confus et un temps de décision (TTD) douloureusement lent de la part des souscripteurs manuels.
Corriger l'entonnoir avec Onlayer
Onlayer est spécifiquement conçu pour éliminer les frictions lors de l'intégration. En automatisant les vérifications KYB et en utilisant l'assistant PCI intelligent pour guider les commerçants sans effort, Onlayer auto-classe les commerçants instantanément. Cela réduit le temps de décision jusqu'à 85 %, diminuant considérablement votre taux d'abandon de candidature et garantissant que vous capturez les revenus que votre équipe commerciale a travaillé dur pour gagner.
